La evolución del marketing es constante, ya que
mantiene una expiral de crecimiento a gran velocidad, hoy se suma el marketing de contenido, con un enfasis en el video como pilar comunicacional del sector. En el caso del sector turistico, luego de la pandemia del covid-19 el sector hotelero ha incrementado sus ventas, debido a la libertad de mobilidad que tienen sus usuarios.
Muchas familias comienzan a programar sus vacaciones como era la costumbre en años anteriores.
NECESITAS UNA ESTRATEGIA DIGITAL PARA EL SECTOR HOTELERO
¿Trabajas o posees un hotel o posada y deseas atraer nuevos clientes? lo ideal diseñar e implementar estrategias multicanales de marketing hotelero, con la finalizad de estar presente durante el proceso de la huella digital del usuario, es decir a donde el usuario transcite digitalmente, allí debe de hacer presencia la marca.
Trabajar en el posicionamiento de tu ubicación
Recuerda que tienes un hotel o posada con una ubicación geografica, es importante que estes presente en el algoritmo de ubicación, para esto existen diversas tecnicas SEO que pueden ayudarte, el posicionamiento de tu pagina web es importante, al igual que tus redes sociales o canal de youtube, cada uno tiene un SEO con algoritmos que refuerzan tu ubicación, es importante usarlos todos para centrarlos en tu ubicación, de esa manera posicionarte en el sector turistico.
EN QUE RED SOCIAL DEBE ESTAR UN HOTEL
Las redes sociales son grandes pisicinas de audiencias, dependiendo del objetivo de la red social un hotel puede tener una cuenta en esta red, la idea es estar presente como una opción para el usuario, ser una alternativa para su relajación familiar o personal.
Tiktok: Es la red social con mayor crecimiento, la estrategia en esta red social debe ser muy dinamica, enmarcada en la tendencia pero a la vez creativa. Por ejemplo un video de las instalaciones pero con un caracter emocional (deportivo, relajación, familiar, diversión) el marketing emocional debe estar implicito en el contenido que realizaras en esta red social.
Sino emocionas en tiktok no vendes, tiktok es una red social dinamica y acelerada
Facebook: El algoritmo de facebook ha venido cambiando, pero siguen algunos patrones comunes, como es el que veas contenido de amigos y familiares, como es una red social desde ya conservadora, trata de que tu estrategia se enmarque en la caracteristica social, por ejemplo un post con una imagen de cena con amigos, o una familia divirtiendose en la piscina del hotel, o cenando en el restaurant.
Recuerda que facebook acepta varios tipos de contenido, post, reels, videos, en vivo, puedes incluso crear un articulo completo con un enlace a una lading page.
El marketing es el arte de ofrecer servicios o productos a diferentes usuarios internautas que navegan en internet, en redes sociales o aplicaciones
Instagram:
El contenido de instagram debe ser multiestrategico, por un lado el reels se ha venido abriendo paso, con la personalizad algoritmica de los videos de tiktok, pero a la par mantiene ciertos algortimos anclas que mantiene la escencia del instagram cotidiano.
Toma en cuenta crear contenido variado, aprender a segmentar desde el creativo que vas a publicar.
Linkedin:
Sabemos que en linkedin existen miles de usuarios con un alto nivel educativo y con un alto nivel economico, pero se desconocen algunas estrategias que son efectivas para esta red social. Muchos la descuidan o no la usan; pero la riqueza que puede generar es alta debido al nivel de los usuarios que estan dentro de esta red social.
Te recomendamos que en las estrategias qaue apliques en esta red social tomes conciencia real del potente publico objetivo, y hagas un esfuerzo adicional por cada estrategia.
Social Ads:
Un hotel debe tener en cuenta de que las redes sociales son un negocio en el cual debes estar, cada una de las redes sociales que presentamos presenta publicidad pagada, es importante trabajar con profesionales en el area, para maximizar la cantidad de clientes, recuerda que estas invirtiendo, en decrolix podemos ayudarte a elevar tus estrategias al siguiente nivel, somos especialistas en el sector turismo, cotiza aquí.
Medir resultados:
La historia no esta escrita del todo, existen todavia miles de estrategias que no se han usado en las redes sociales, innovar es importante para maximizar resultados.
¿CUALES ESTRATEGIAS PUEDO DESARROLLAR PARA QUE MI HOTEL SE LLENE DE PUBLICO?
Aqui resaltamos varias tecnicas que pueden ayudarte para que vuelvas a llenar tu hotel o posada luego del Covid 19.
Presentar los protocolos de bioseguridad que tiene el hotel:
En el contenido de tu estrategia digital presenta los mecanismos de seguridad, higuiene, protección para el turista, que posee el hotel, posada, resort, de esta manera despertarás confianza en tus servicios.
Mostrar contenido de valor:
resaltar el contenido, en redes sociales y web el contenido es el rey, presentar un contenido como por ejemplo la historia del hotel, la historia de la localidad, la historia de un lugar representativo de la región.
Así como deseas atención por parte de tu audiencia, tambien es importante atender a tu audiencia, saber quien te escribe, quien le da like a tus post, quien comenta, es importante conocer a tu audiencia, crear empatia, es importante.
Humanizar la marca:
Presentar al personal, mostrar con autorización a tus clientes disfrutando de las instalaciones, presentar testimonios, es muy importante, recuerda que personas conectan con personas, las redes sociales así como acercan clientes tambien los distancias, necesitas tener una diversidad de estrategias que aportan positivamente a tu audiencia objetivo.
Influencer que apoyen tu marca:
Apoyate en influenciers que impulsen tu marca pero que tambien muestren metricas, recomendamos que las negociaciones con el influencer impacten positivamente tu feed, es decir que lo que el publique en su red social te autorice a publicarlo en tu red social, podria ser en las historias o reels.
Cual es la diferencia que enriquece tu oferta: Seguramente tu hotel tiene algo que lo hace diferente a los demás, ese atractivo que encanta y facina a las personas, eso debes traerlo al mundo digital y presentarlo.